Modernizando las operaciones de ingeniería: la transformación de SALFO impulsada por la tecnología

Antecedentes de la empresa

SALFO & Associates SA, fundada en 1994 en Atenas, Grecia, es una firma internacional líder de ingeniería y consultoría de gestión. Además, la empresa ofrece una gama integral de servicios, que incluye gestión de proyectos, gestión de construcción y diseño en diversos sectores como infraestructura, transporte y desarrollo urbano. Con presencia global, SALFO emplea a más de 300 profesionales. También cuenta con oficinas en varios países, incluidos Emiratos Árabes Unidos, Catar, Arabia Saudí, Omán, Chipre, Rumanía y Serbia. Asimismo, la firma demuestra su compromiso con la excelencia a través de sus acreditaciones ISO 9001:2015 para aseguramiento de la calidad, ISO 14001:2015 para gestión ambiental y OHSAS 18001:2007 para salud y seguridad en el trabajo.

Retos enfrentados

• Complejidad del proyecto: En primer lugar, la programación ineficiente y el seguimiento de hitos provocaban incumplimientos de plazos.
• Problemas de gestión de recursos: Además, la dificultad para asignar personal a los proyectos de forma eficaz generaba infrautilización.
• Procesos manuales de RR. HH.: Asimismo, la contratación, la nómina y la gestión del desempeño consumían mucho tiempo y eran propensas a errores.
• Falta de integración: Por último, los sistemas desconectados dificultaban la colaboración entre los equipos de gestión de proyectos y de RR. HH.

Solución: sistema integrado de gestión de proyectos y HRMS

• Sistema implantado: Sistema integral de gestión de proyectos y de recursos humanos (HRMS)
• Módulos implementados:
• Programación de proyectos y seguimiento de hitos
• Asignación de recursos y gestión de partes de horas
• Contratación, nómina y gestión del desempeño
• Portal de autoservicio para empleados
• Plazo de implantación: Totalmente operativo en seis meses en las oficinas y obras de SALFO.

Beneficios obtenidos

1. Mejora de la eficiencia de los proyectos:
   • El seguimiento de proyectos en tiempo real mejoró la entrega a tiempo en un 30%.
   • Además, la programación automatizada redujo en un 25% el tiempo de planificación de nuevos proyectos.
     2. Optimización de la utilización de recursos:
        • La gestión centralizada de recursos mejoró la asignación de personal en múltiples proyectos.
        • Los partes de horas de los empleados también aportaron información sobre la distribución de la carga de trabajo, impulsando así la productividad en un 20%.
   • 3. Operaciones de RR. HH. optimizadas:
     • La automatización de la nómina y de la gestión de ausencias redujo la carga administrativa en un 40%.
     • Mientras tanto, las herramientas de reclutamiento acortaron los ciclos de contratación en un 25%, lo que permitió incorporar personal más rápidamente a nuevos proyectos.
   • 4. Colaboración mejorada:
     • El sistema integrado cerró las brechas de comunicación entre los equipos de proyecto y de RR. HH.
     • Además, el portal de autoservicio para empleados mejoró el compromiso y agilizó las solicitudes de servicios relacionados con RR. HH.
   • 5. Toma de decisiones basada en datos:
     • La analítica avanzada proporcionó información práctica sobre el rendimiento de los proyectos y la productividad de los empleados.
       • La elaboración de informes en tiempo real también respaldó decisiones informadas y mejoró la transparencia ante los clientes.

       Resultado

       • SALFO experimentó una mejora del 25% en los plazos de entrega de proyectos y ahorros de costes significativos en las operaciones de RR. HH.
       • En resumen, el sistema integrado permitió una coordinación fluida entre las funciones de gestión de proyectos y de RR. HH. Como resultado, garantizó un uso óptimo de los recursos y la satisfacción de los empleados.
     • SALFO reforzó su posición como líder en la prestación de servicios profesionales de ingeniería al adoptar procesos impulsados por la tecnología.