Langsung ke konten
Danaos

Membangun Hubungan Jangka Panjang Melalui Dukungan yang Luar Biasa

Dukungan dan Pemeliharaan Perangkat Lunak

Dukungan ProjectVIEW ERP membantu tim melaporkan masalah, memantau penanganannya dan memperoleh bantuan. Waktu respons dan eskalasi mengikuti ketentuan perjanjian tingkat layanan Anda.

Dukungan
Dukungan

Peta Jalan Implementasi

Pengguna terdaftar mengirimkan masalah melalui portal dukungan di lingkungan projectview.cloud. Tim memantau, mengeskalasi dan menyelesaikan permintaan sesuai perjanjian tingkat layanan yang berlaku.

Ketentuan dukungan menetapkan persyaratan respons dan cakupan yang tersedia. Pelatihan serta bantuan dalam bahasa lokal dapat dibahas sebagai bagian dari kebutuhan dukungan Anda.

BICARA DENGAN DANAOS

Ceritakan Tantangan Anda

Ceritakan tantangan bisnis, sistem yang digunakan dan prioritas Anda. Tim kami akan membantu menentukan langkah berikutnya.