خارطة طريق التنفيذ
يرسل المستخدمون المسجلون المشكلات عبر بوابة الدعم في بيئة projectview.cloud. يتابع الفريق الطلبات ويصعّدها ويعالجها وفق اتفاقية مستوى الخدمة المعمول بها.
تحدد ترتيبات الدعم متطلبات الاستجابة والتغطية المتاحة. ويمكن مناقشة التدريب والمساعدة باللغة المحلية ضمن متطلبات الدعم الخاصة بكم.
