ERP სისტემები წარმოადგენს ინტეგრირებული აპლიკაციების პაკეტს, ანუ მოდულების ერთობლიობას. მოკლედ, ისინი ფარავენ კომპანიის ოპერაციების ძირითად სპექტრს, რომელიც ტიპურ ორგანიზაციულ სტრუქტურასთან არის შესაბამისობაში.
როგორ წარმოიშვა ისინი?
ERP პროგრამული უზრუნველყოფის მომწოდებელი არის კომპანია, რომელიც ქმნის და ავითარებს საწარმოს აპლიკაციების ერთიან ნაკრებს. როგორც წესი, მას სამი რამიდან ერთ-ერთი აქვს მხედველობაში:
- სამიზნე ბაზარი (მაგ. SMB ბიზნესი, პერსონალური კომპანიები, ადგილობრივი კომპანიები და ა.შ.)
- სამიზნე ინდუსტრია (მაგ. წარმოება, საბანკო სექტორი, საცალო ვაჭრობა და ა.შ.) ან
- სამიზნე აპლიკაცია (მაგ. CRM, SCM, HCM)
A. პირველ შემთხვევაში, ERP კომპანია (მაგ. ZOHO) ბაზარზე შედის ბაზრისთვის სპეციფიკური აპლიკაციების ნაკრებით. ის ხედავს მცირე, პერსონალური კომპანიების შესაძლებლობას, რომლებსაც სჭირდებათ მარტივად გამოსაყენებელი, დაბალფასიანი სისტემა. შედეგად, ZOHO ავითარებს აპლიკაციების ნაკრებს, რომელიც შესაბამისობაშია მცირე კომპანიის ყოველდღიურ პროცესებთან.
B. მეორე შემთხვევაში, ERP კომპანია ბაზარზე შემოდის იმის ცოდნით, თუ როგორ მუშაობს Manufacturing ან Banking და სხვა კონკრეტული ბიზნეს-ოპერაციები. შემდეგ ის ამ ნიშაზე დაფუძნებულ ბიზნეს-ლოგიკაზე დაყრდნობით ქმნის და ავითარებს ERP-ს.
B. მესამე შემთხვევაში, პროგრამული უზრუნველყოფის მომწოდებელი იწყებს ბაზარზე შეღწევას პროცესზე ორიენტირებული აპლიკაციით. მაგალითად, Procurement აპლიკაციით, HCM აპლიკაციით ან CRM აპლიკაციით. ასეთ ნიშურ მომწოდებლებს აქვთ თავიანთ აპლიკაციებში ღრმა ექსპერტიზა. როგორც კი ისინი მოიპოვებენ ბაზრის იმპულსსა და აღიარებას, ისინი ქმნიან თავიანთ ERP-ის კათოლიკურ-გაფართოების სტრატეგიას. კარგი მაგალითებია: Workday (HCM Experts), Salesforce (CRM experts), Coupa (Procurement and Expense Management).
ERP-ის შერჩევის მეთოდოლოგია
ERP სისტემა მისიისთვის კრიტიკული სისტემაა. მასში დიდ ინვესტიციას ჩადებთ და მასთან ერთად იცხოვრებთ ... ძალიან, ძალიან დიდი ხნის განმავლობაში. ამიტომ, ERP-ის შერჩევის პროცესი რთულია. ბოლოს და ბოლოს, ERP სისტემები არის თქვენი ციფრული ტრანსფორმაციის საფუძველი, ხოლო დღეს, უფრო მეტად ვიდრე ოდესმე, თქვენ გჭირდებათ ბიზნესის მდგრადობის შენარჩუნება.
მაშ, რა უნდა იკითხოთ:
კითხვა -1-—- ინარჩუნებს თუ არა ERP მომწოდებელი კონსულტანტებს ან კვალიფიციურ პარტნიორებს თქვენი მთავარი ოფისის მახლობლად (იმავე ქალაქში)? ეს ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან ERP სისტემების უმეტესობას სჭირდება პერსონალიზაცია, სწავლება და მხარდაჭერა (სიცოცხლის განმავლობაში მხარდაჭერა). ამიტომ, ყოველთვის უპირატესობა მიანიჭეთ ERP მომწოდებლებს, რომლებსაც თქვენი მთავარი ოფისების ქალაქში ფიზიკური წარმომადგენლობა აქვთ.
კითხვა -2 –—- გაგებს თუ არა ERP თქვენს ბიზნესს? ლაპარაკობს თუ არა იმავე ბიზნეს-ენაზე (ტერმინოლოგიის ჩათვლით და არ ვხუმრობ), რომელსაც თქვენ იყენებთ? მაგალითად, საკვები და სასმელების ბიზნესი ძალიან განსხვავდება საცალო ვაჭრობისგან, ჯანდაცვისგან ან ... კიდევ უარესი, მშენებლობისგან. წარმოიდგინეთ, როგორ უხსნით თითოეულ ERP კონსულტანტს, რას აკეთებთ და როგორ აკეთებთ ამას, მხოლოდ იმისთვის, რომ სისტემა დააკონფიგურიროთ ან თუნდაც მოარგოთ! შემდეგ წარმოიდგინეთ ტრენინგის პროცესი, სადაც კონსულტანტი თქვენს თანამშრომლებს მათივე სამუშაოს ტექნოგიბერიშივით უხსნის.
კითხვა -3 –—- მესამე კითხვა, რომელიც უნდა დაისვათ, არც ისე აშკარაა. რა არის ERP-ის „კუთხე“? სხვა სიტყვებით, რა ხდის ამ ERP-ს სხვებზე უკეთესს და როგორ შეესაბამება ის თქვენს ბიზნეს მიზნებს? მაგალითად, გაფართოებას ეძებთ? შესაძლოა, გჭირდებათ მრავალენოვანი, მრავალვალუტიანი სისტემა, რომელსაც აქვს ძლიერი e-commerce „კუთხე“ და შეუძლია ლიდების გენერირება. ან ეძებთ პროცესების შესაბამისობის სისტემას, რომელიც შეამცირებს თქვენს ხარჯს და დაგეხმარებათ სამუშაოს ორგანიზებაში? მაშინ თქვენ სხვა ERP-ის „კუთხეს“ ეძებთ, მოკლედ, სისტემას სხვა არომატით.
რა არის ProjectVIEW ERP?
ProjectVIEW ERP (როგორც Project პრეფიქსი მიუთითებს) არის ERP Project Performance Management-ის „კუთხით“. პრაქტიკაში, ეს არის სისტემა სამშენებლო ინდუსტრიისთვის. ის იმავე ენაზე „ლაპარაკობს“, როგორც კონტრაქტორები და ინჟინრები, და ძალიან კარგად იცნობს სამშენებლო ბიზნესის ყველა ნიუანსს.
და ბოლოს, სისტემის მთავარი „კუთხე“ არის თქვენი ტენდერებში გამარჯვებების გაზრდა და სამშენებლო ხარჯების კონტროლი. შედეგად, თქვენ შეძლებთ შეინარჩუნოთ მომგებიანი სამშენებლო ბიზნესი.
